家住新宁社区的退役老兵梁某，早年离异，唯一的子女不幸离世，常年独居生活。不久前，老人在家中意外摔倒，因年事已高、身体机能衰退，摔倒后便卧床不起，生活完全无法自理。雪上加霜的是，老人的亲属均已超过法定监护年龄，受身体状况和精力所限，暂时无法承担长期照护责任，老人的日常起居瞬间陷入困顿。

　　得知老人的情况后，社区网格员康健第一时间赶往老人家中。同为退役军人，康健更能读懂老人眉宇间的孤独与无助。自此，他便成了老人家中的常客，每天准时将热腾腾的稀饭送到床头，细心照料老人的饮食起居；同时主动联系老人的亲属，及时通报老人的身体状况，耐心安抚亲属的焦虑情绪。然而，就在办理养老院入住手续的过程中，老人的身体状况急转直下。最终，老人在熟悉的家中安详离世。亲属在悲痛之余，对社区和康健连日来的悉心照料表达了深深的谢意：“多亏了社区和康健，让老人在熟悉的环境里安心离去，我们作为亲属，在当前的境况下减轻了诸多负担。”

　　从军营到社区，变的是工作岗位，不变的是责任与担当。康健用实际行动践行了“退役不褪色”的铮铮誓言，而新宁社区主动作为、多方联动的暖心举措，也生动诠释了“以人为本”的服务理念。下一步，新宁社区将持续聚焦独居老人、退役军人等重点群体的急难愁盼，织密织牢民生保障网，让社区成为每一位居民的温暖港湾。