“接过这张证，心里满是自豪！感谢党和政府的关怀，也谢谢社区的贴心服务！”近日，兴庆区康园社区退役军人服务站内暖意融融，退役军人薛先生从工作人员手中郑重接过退役军人优待证，脸上洋溢着激动与自豪的笑容。

　　薛先生曾在参军保家卫国，退役后他依然永葆军人本色，主动投身社区志愿服务、政策宣传等工作，用实际行动诠释“退役不褪色、退伍不退志”的誓言。为确保优待证发放工作精准化、暖心化，社区退役军人服务站推行“一对一”跟进服务：前期通过电话、入户细致讲解优待证申领条件与办理流程；全程指导信息采集、资料提交，让老兵少跑腿、少费心。

　　发放现场，工作人员不仅仔细核对身份信息，还耐心为薛先生讲解优待证的使用场景—涵盖交通出行、医疗就诊、景区游览等多项优先优惠政策，同时详细说明金融功能激活步骤与注意事项。小小的优待证，一头连着党和政府的关怀，一头系着退役军人的荣光，更是社区与老兵之间的“连心桥”。